POLITIQUE DE RETOUR : Conformément aux dispositions légales, l'Utilisateur dispose d'un délai de 15 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner à BLANCHE PORTE les articles dont il ne serait pas entièrement satisfait, sans aucune justification. Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, sauf erreur de personnalisation de notre part.

L'Utilisateur joindra à son retour la partie gauche du bon de livraison (Retours/Echanges) et conservera la partie droite qui lui servira de garantie (Double à conserver). Les frais de retour sont à la charge de l'utilisateur.

POLITIQUE DE RETOUR : Bon prix s'engage sur la qualité avec sa garantie absolue: vous disposez de 15 jours pour retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Celui-ci vous serait alors remboursé ou échangé, à votre choix et sans conditions. Renvoyez l'article à échanger dans son emballage d'origine, en y joignant toutes vos instructions. Adressez le tout, après avoir affranchi, à :
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Naturellement, vos frais de port vous seront remboursés pour tout échange dû à une erreur de notre part.

ACTIVITE : Telephone portable Bouygues Telecom : operateur telephonie mobile - Offres forfaits et services telephones portable - la Boutique Bouygues Telecom.

POLITIQUE DE RETOUR : A compter de la livraison de votre coffret, vous bénéficiez d'un délai de rétraction de 7 jours pour nous retourner votre produit s'il ne correspondait pas à vos attentes, sous réserve de le renvoyer complet dans son coffret d'origine en parfait état et après avoir demandé une autorisation de retour auprès de l@ Boutique Bouygues Telecom.

Toutefois, s'agissant des services et conformément à la loi en vigueur, si vous acceptez le commencement de l'exécution du service en activant votre ligne ou en consommant des minutes de communication avant le délai de 7 jours, vous ne pourrez plus exercer votre droit de rétraction. La demande de retour doit être effectuée par téléphone auprès de nos conseillers du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 18h sauf les jours fériés au 0 825 327 326 (0,15€/min depuis un poste fixe). Un numéro d''utorisation à inscrire sur le colis et l?adresse de retour vous seront communiqués.

ACTIVITE : Brandalley, l'allée des marques, produits de grandes marques avec des réductions exceptionnelles, fin de série de vêtements de prêt-à-porter, accessoires de mode, bijoux, décoration, clients membres privilégiés inscrits participant à des ventes privées.

POLITIQUE DE RETOUR : Vous disposez d'un délai de huit (8) jours suivant la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retour et pour demander le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Nous vous demandons de contacter notre Service Client afin d'obtenir un numéro d'autorisation de retour. Sans ce numéro, nous ne pourrons accepter votre colis et celui-ci vous sera retourné.

Le Service Client de Brandalley vous communiquera les procédures à suivre afin de nous retourner votre colis. Dans tous les cas, la marchandise devra être retournée dans son emballage d'origine. Suivant la réception de votre colis, nous vous rembourserons dans un délai de trente (30) jours la somme correspondant aux produits retournés, à l'exception toutefois des frais de retour qui restent à votre charge.

POLITIQUE DE RETOUR : Le retour des produits s'effectue aux frais et aux risques du Client. Dans le cas où le produit retourné à Carrefour Online ne répond pas aux conditions de retour posées à l'article 10.3, le produit sera réexpédié au Client, à ses risques et à sa charge.

POLITIQUE DE RETOUR : Dans un objectif d'identification et donc d'un traitement optimal des retours, tout produit nécessitant d'être retourné doit faire l'objet d'une demande de retour auprès de nos services, sous peine d'être refusé. Le délai qui vous est imparti pour prendre contact avec votre service clients dépend du motif de retour ; merci de vous reportez au points 9-2 et suivants des CGV. La demande de retour doit être faite auprès de notre service client qui vous délivrera un numéro d'accord de retour avec un code barres à apposer sur votre colis.

Dès réception de l'accord, vous disposez de 15 jours pour nous retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé. Nous vous conseillons d'effectuer le retour par colissimo suivi. Dans le cas contraire, si le colis, expédié par vos soins, et faisant retour vers nos services, ne nous parvenait pas, vous ne seriez pas en mesure de lancer une enquête auprès des services postaux afin de leur demander de localiser ce dernier. Notez bien que tout colis non expédié par nos soins n'est pas sous notre responsabilité. Seul l'expéditeur du colis est en mesure de lancer une enquête auprès des services postaux. Pour les retours des produits de plus de 30 kg, nous nous chargeons de l'enlèvement ; après la génération de votre numéro d'accord de retour, le transporteur chargé de l'enlèvement prendra contact avec vous pour convenir d'un rendez vous.

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

A noter : A réception, nos services contrôleront la conformité du produit retourné et le motif de retour. Si le produit retourné n'est pas conforme, il sera refusé par nos services et vous sera réexpédié, à vos frais. Si votre retour est effectué sous un mauvais motif, votre produit pourra être refusé et donc vous être réexpédié à vos frais. Le motif de retour pourra notamment être requalifié. Dès lors, vous en serez informé par e mail et le traitement de votre retour sera donc fonction du nouveau motif.